Key Performance Indicator
(KPI) - Online

Key Performance Indicator

Indikator Kinerja Utama (KPI) adalah indikator penting (utama) kemajuan menuju hasil yang diinginkan. KPI menyediakan fokus untuk perbaikan strategis dan operasional, membuat dasar analitis untuk pengambilan keputusan dan membantu memusatkan perhatian pada apa yang paling penting. Seperti yang dikatakan Peter Drucker dengan terkenal, "Apa yang diukur akan dilakukan."

Mengelola dengan menggunakan KPI termasuk menetapkan target (tingkat kinerja yang diinginkan) dan melacak kemajuan terhadap target itu. Mengelola dengan KPI sering kali berarti bekerja untuk meningkatkan indikator utama yang nantinya akan mendorong manfaat yang tertinggal. Indikator utama adalah pelopor dari kesuksesan masa depan; indikator yang tertinggal menunjukkan seberapa sukses organisasi mencapai hasil di masa lalu.

Info KPI Online

Tidak ada informasi